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智能名片赛道——小程序、CRM厂商齐上阵,企业该如何选择?

自2018年7月百度宣布推出智能小程序,微信、支付宝孵化各种“爆款小程序”,小程序的崛起和繁荣,开启了TOB服务领域的新赛道。各路厂商大行其道,尤其是智能名片市场暗流汹涌。其中有开创者、有投机者、有跟随者,也有战略布局者。

什么是智能名片?在五六小编看来,智能名片是基于微信小程序与AI技术开发,彻底打通企业管理者、销售与客户之间的关系,全方位提升企业销售及销售管理能力的销售工具。

智能名片出现后,传统销售员“见面就是再见”,靠概率成交的时代已经过去。销售员开始掌握主动权,获客能力得到大幅提升,而管理者和销售员之间的关系也从过去博弈关系变成赋能关系。

用一张小程序名片,打入企业服务领域市场,这一产品打法很明智,因为它足够轻。在中国做企业服务,素来被称为不赚钱又很慢的行当,对企业来说太多繁琐的系统及昂贵的部署费用,非一般中小企业可以承担,小程序的出现恰好解决了企业销售低成本获客,这也是众厂商纷纷涌入名片赛道的主要原因。 

一张名片下的小程序企业服务市场蛋糕到底有多大?细看之下,原因有两个:首先,小程序坐拥微信月活10亿用户的最大入口,人人都想分一杯羹,谁占领先机代表着更多的机会;其次,在市场大环境的影响下,大部分企业的销售增长乏力,迫切需要真正的落地方案。

小程序时代商务新社交

成功创业者一般都具备猎人般的敏锐嗅觉,能预见机会背后的巨大蓝海,五六小编无疑是其中一员。从一个极小的商业场景——交换名片,切入企业服务市场,将线下的销售业务场景转移到微信,帮助企业销售用一张名片在微信端获客、转化。

18年底,五六小程序发布了一款帮助销售员获客,捕捉客户意向,以及协助企业做销售管理的人工智能名片

现在几乎中国所有做CRM的大型公司都开始做名片了。甚至,做名片的公司放弃自己TOC的名片,甚至开始做CRM了。据不完全统计,目前市面上已经出现超500家的做智能名片的公司。在这条智能名片的新赛道,各路厂商开始贴身肉搏。

但究竟该怎么选?数百家智能名片齐上阵,企业该选谁?

每一款产品都是为解决问题而生,只有打造属于自己的核心竞争力,才能在混战中多几分胜算。如果仅停留在电子名片功能上,除了便捷外并没有太多的优势。

微信生态有流量、争取下沉用户相对容易又支付可以形成完整闭环,从小程序促进商业化的一系列动作看来,部分智能名片厂商如果没有打通最后的支付交易环节,对促进企业实现终极目标——交易,还差一点火候。

时至今日,小程序连接万物已是大势所趋,随着BAT的入局,将会有越来越多的玩家涌入,抢占小程序的社交流量入口。最后究竟花落谁家,就看谁能笑到最后,把整个盘子拿下。

编辑:游侠    

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